Biomovil es una marca sinónimo de comercio de proximidad
Basada en el trato de persona a persona. De escuchar a los clientes, ofreciendo la máxima empatía para conseguir el mayor ahorro en las facturas de internet, móvil, energía y seguridad.
Pero Biomóvil surgió de una visión en 2019.
Octavio, uno de sus fundadores, trabajaba para un distribuidor de Orange. En su experiencia, Octavio notó una tendencia preocupante en la industria de las telecomunicaciones: los operadores principales estaban cerrando tiendas en poblaciones pequeñas o concentrando sus puntos de venta por lo que estas tiendas eran menos accesibles a toda la población. Esta práctica no solo perjudicaba a las comunidades que aún dependían de una ubicación física para resolver sus problemas, sino que también reflejaba una falta de consideración por las verdaderas necesidades de los clientes. Aquellos clientes que las decisiones en productos o servicios en telecomunicaciones querían resolverlas frente a una persona, a un experto.
Octavio comprendió que, a pesar de la creciente disponibilidad de información en el mercado, muchos clientes seguían sin comprender plenamente el uso de sus servicios de telecomunicaciones. Además, los operadores estaban más centrados en sus propios intereses que en satisfacer las necesidades reales de los clientes.
Con estas observaciones en mente, nació Monbai, con la firme determinación de llenar este vacío en el mercado.
experiencia
España
que repiten
Desde nuestros modestos comienzos, hemos experimentado un crecimiento constante. Hoy en día, nos enorgullece contar con una red de tiendas dedicadas a satisfacer las necesidades de nuestros clientes en la comunidad de Aragón con tiendas en Zaragoza, Huesca, Monzón, Sabiñánigo, Fraga y Utebo. En Vélez (Málaga). Y zonas de atención personalizada en Gavá (Cataluña) y en Formentera (Islas Baleares)
En Biomóvil, estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a comprender el complejo mundo de las telecomunicaciones y las energías. Creemos que cada persona merece una atención personalizada y soluciones adaptadas a sus necesidades específicas. A través de nuestros servicios y asesoramiento, buscamos empoderar a los clientes para que tomen decisiones informadas y obtengan el máximo valor de sus servicios.
Si bien hemos crecido, seguimos manteniendo el mismo espíritu de atención al cliente y compromiso con la comunidad que nos impulsó en nuestros primeros días. Estamos emocionados por el futuro y por seguir ayudando a nuestros clientes a navegar por el mundo de las telecomunicaciones y las energías de manera eficiente y económica. En Biomóvil, no somos solo una empresa, sino un equipo apasionado que trabaja incansablemente para servir a nuestros clientes y comunidades.
GRACIAS por ser parte de nuestro viaje y por confiar en Biomovil para estar presentes contigo en el ahorro de tu hogar
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ESPECIALISTA COMERCIAL
ZARAGOZA (ARAGÓN)